Как выбрать самокат с гарантией и сервисом?

Первое: покупайте там, где есть физический магазин и сервис, а не одна карточка на площадке. Второе: спрашивайте про гарантию именно на батарею, это самая дорогая часть, и именно она деградирует. Третье: сертификация, товар должен быть официально ввезён. Мы брали в «Гироминск» https://girominsk.by/catalog/elektrosamokaty/ там есть свой магазин в Минске и сервис. По вашему опыту с потерей заряда: скорее всего, батарея была уже уставшей на момент продажи. И не заряжайте до ста процентов каждый раз, если планируете долгое хранение. И проверьте комплектацию прямо при получении: зарядное устройство и ключи иногда оказываются не в коробке, а искать потом сложно.