Отдел продаж
Воронка, смены, консультация, встреча клиента и передача между сотрудниками
Автосалоны и дилеры
Продажи в салоне, лиды, трейд-ин, комиссия, стандарты площадки и работа команды
Трейд-ин
Оценка входящего автомобиля, обмен с доплатой и объяснение цены владельцу
6 тем, 37 сообщенийХимки: проблема появилась перед сделкой: машина с незакрытым кредитом
Комиссионная продажа
Договор, хранение, показы, реклама, срок экспозиции и выплата владельцу
5 тем, 30 сообщенийРостокино: Изменение цены по согласованию
Автомобили с пробегом
Приёмка, стандарты проверки, гарантийные продукты и подготовка к витрине
4 тем, 33 сообщенийЗюзино: проблема появилась перед сделкой: машина не прошла стандарт салона
CRM и автомобильные лиды
Источники обращений, карточка клиента, причины отказов и повторные контакты
5 тем, 49 сообщенийCRM и автомобильные лиды: вопрос после первой недели продажи
Отзывы и репутация
Обратная связь, конфликт после продажи, публичный ответ и внутренний разбор
Будни площадки
Парковка, ключи, заряды аккумуляторов, перемещения и порядок между показами
5 тем, 43 сообщенийЧто уточнить до разговора о цене? Ситуация: машина не завелась перед показом